سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

نحرص دائمًا على توفير خدمة سريعة وفعالة في توصيل الطلبات. يتم شحن الطلبات من متجر "سمو جازان" وتسليمها الي شركة الشحن المبرد بيز خلال فترة زمنية تتراوح 24-48 ساعة عمل. هذا يعني أنه بمجرد قيام العميل بتقديم طلبه، سنعمل جاهدين على تجهيزه وتسليمها إلي شركة الشحن المبرد بيز لكي تصل العميل في حالتها الطبيعيه والمذاق الرائع .

(الشحن المبرد ب ٣٥ ريال لكل ٤ كرتون)

يتراوح وقت تسليم الشحنة للعميل بحسب المدينة التي يسكن بها من 3 ايام الى 7 ايام بحد أقصى في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

رسوم الشحن:

نقدم أيضًا سياسة توصيل مرنة بحيث يمكن للعملاء شحن من كرتون واحد الي اربعة كراتين بنفس السعر وهو 35 ريال ويزيد سعر الشحن بعد الأربعة كراتين لكل كرتون 10 ريال فقط. 

تتبع الطلب:

نقدم خدمة تتبع الطلبات حيث يمكن للعميل مراقبة حالة طلبه عبر الإنترنت. بدخول على موقع شركة بيز وتتبع الطلب بكل سهوله وسيتم تزويد العميل برقم تتبع يمكنه استخدامه لمعرفة مكان وحالة طلبه في الزمن الفعلي.

التعامل مع المشكلات:

في حالة وجود أي مشكلة أو تأخير في توصيل الطلب، نحن دائمًا مستعدين لمساعدة العملاء وحل المشكلة بسرعة وفعالية. يمكن للعميل الاتصال بخدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة والدعم الخاص بمتجر سمو .

تهدف سياسة الشحن والتوصيل في متجر سمو جازان إلى تلبية احتياجات العملاء وضمان توصيل الطلبات بسرعة وأمان وسليمه من اي اضرار . نحن نسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة وضمان رضاء العملاء في كل مرة يقومون فيها بالتسوق لدينا .